仕事ができる人とは? ⑤説明力がある人

【説明力がある人?】
・構造的に話せる。
・聞き手が理解しやすい。

【結果】
・誤解による作業ロス、見直し、やり直し、感情のもつれによるロスがなくなる。
・合理的な行動を取れる。

【具体的な習得手段】
・重要なことから話す。重要事項はきめておく。
・事実と意見。推定はわけ、感情的な表現は省く。
・省略しすぎない。一歩一歩確認しながら話す。
・図表表現、比喩表現を駆使する。
・物事を一言で表現できるようにする。