【文章能力がある人？】 ･事実と意見や推定を分離できる。 ･主張に根拠がある。 ･アクションプランが明確。 ･無意味な記述がない。 【結果】 ･誤解による無駄が発生しなくなる。 【具体的な取得手段】 ･主語を明確に。 ･大事なことから書く。 ･何を主張した…

【意見を通す力がある人？】 ･仕事、企画の情報、知識の理解が深い。 ･話を固める（ネガティブチェック）ことができる。 ･意見を通すための話法が使える。 ①全体のメリットを主張できる。 ②具体的でわかりやすく話せる。 ③「意見」「事実」を分離できる。 ④…

【うまく断る力がある人？】 ･相手の主張を肯定し、一緒に問題を解決する雰囲気を醸し出せる。 ･相手のニーズ、立場、スタンスを正確に把握できる。 ･相手にあきらめさせる情報を伝えることができる。 ･まくし立てて話すより、相手に考えさせる話し方ができ…

【他人を説得できる力がある人？】 ･実際に発生した事例を理由にして話せる。 ･理由に明確な数字を使う。 ･理由にあいまいな形容詞をつかわない。 【結果】 ･シナリオにしたがって他人を説得できる。 ･反論、反対、追加調査の無駄な作業がない。 【具体的な…

【説明力がある人？】 ･構造的に話せる。 ･聞き手が理解しやすい。 【結果】 ･誤解による作業ロス、見直し、やり直し、感情のもつれによるロスがなくなる。 ･合理的な行動を取れる。 【具体的な習得手段】 ･重要なことから話す。重要事項はきめておく。 ･事…