仕事ができる人とは? ⑦うまく断る力がある人

【うまく断る力がある人?】
・相手の主張を肯定し、一緒に問題を解決する雰囲気を醸し出せる。
・相手のニーズ、立場、スタンスを正確に把握できる。
・相手にあきらめさせる情報を伝えることができる。
・まくし立てて話すより、相手に考えさせる話し方ができる。
・相手が納得するまで情報を与えれる。

【結果】
・情報をうまく与えて相手にあきらめさせれれば、仕事をすばやく簡潔させられる。

【具体的な習得手段】
・「断る」は正当な主張だと理解する。
・相手にあきらめさせる情報を用意する。